Son cuatro los nuevos centros de atención y venta con los que se le «apuesta a la comunidad con discapacidad».
Noticias Cali.
La empresa de telecomunicaciones Claro en su compromiso de brindar soluciones adaptadas a la necesidad de sus clientes implementó el servicio de interpretación de lengua de señas.
Desde hace un año inició esta apuesta a nivel nacional con 27 centros de atención, de los cuales 4 pertenecen a la ciudad de Cali. Todos con la finalidad de brindar una mejor experiencia, facilitar la interacción y comunicación de la comunidad sorda en la ciudad.
Además, permitiendo el acceso a la cobertura y tecnología de las telecomunicaciones sin barreras.
Puntos de atención en Cali
Son cuatro los puntos donde se pueden acercar la comunidad para conocer más de este servicio.
Centro Comercial Gran Comercio ubicado en la calle 15 #6-28.
Zona sur CC. Jardín Plaza de la carrera 98 #16-200, local 227.
Zona norte CC. La Estación en la carrera 1N #37-36, local A2-11-1.
Centro de Atención Cali Norte situada en la carrera 3 N° 49-120, local 334.
Cabe resaltar que son varias las personas que en Cali y en otras ciudades del país ya están usando el servicio.
Por otro lado, es importante saber que desde el año 2020 cuentan con la venta de tres paquetes prepago y un plan postpago, pensado exclusivamente para esta comunidad.
«Seguimos materializando nuestro compromiso de ser una empresa más incluyente, que brinde soluciones adecuadas y únicas para todos nuestros clientes» dijo María Consuelo Castro, gerente de Claro Colombia.
Los planes incluyen la aplicación de Centro de Relevo, una plataforma tecnológica que cuenta con intérpretes de LSC en línea para uso ilimitado y sin gastar datos.
De tal manera que permiten la comunicación de doble vía entre personas sordas y oyentes, además de mensajes de texto, WhatsApp, Facebook y Twitter.
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