El Hospital Departamental Universitario San Juan de Dios ha anunciado una significativa transformación en su servicio de pediatría urgencias, trasladando esta unidad del sótano al primer piso y creando un entorno más acogedor y cómodo para los pequeños pacientes y sus familias.
La gerente del hospital explicó que el nuevo espacio cuenta con dos salas completamente interactivas, decoradas con vinilos de colores y equipadas con juegos. “Las mamás podrán pasar un momento mucho más tranquilo en un momento difícil como lo es tener a su hijo hospitalizado en el servicio de urgencias”, resaltó la gerente de la entidad, Diana Carolina Castaño.
Además, se ha pensado en la comodidad de las madres acompañantes, muchas de las cuales vienen de municipios y se quedan en el hospital varios días. “Vamos a tener un espacio para ellas con sofás cama, televisor y duchas, para que puedan estar mucho más cómodas y al cuidado de sus niños”, añadió.
Este nuevo programa, denominado ‘Querida Mamá’, incluye diversos servicios diseñados para apoyar a las madres y sus hijos durante su estancia en el hospital:
- Ludobiblioteca Hansel & Gretel: Un área especialmente diseñada para que los niños se diviertan mientras esperan atención o se recuperan. Ofrece lectura, juegos e interactividad.
- Servicios de apoyo emocional: Un equipo de profesionales en psicología, humanización y apoyo espiritual brindará herramientas y orientación para enfrentar el estrés y la ansiedad durante la hospitalización.
- Atención personalizada: Información clara y comprensible sobre el estado de salud del niño, y escenarios para que las madres puedan interactuar con el personal médico.
- Espacios de aseo y cuidado personal: Baños equipados con ducha y vestier, en adecuado estado de limpieza, para que las madres puedan mantenerse frescas y cómodas.
- Comunicación clara y transparente: Información continua sobre horarios de visita, procedimientos médicos y cualquier cambio en el plan de atención del niño.
- Ambiente acogedor: Un entorno cálido y tranquilo, con buena iluminación, colores tranquilizantes y murales para la interacción.
- Servicios de comodidad: Con el apoyo de las Damas Rosadas, se ofrece una bebida caliente con un snack sin costo en las mañanas, y asistencia con ropa o artículos necesarios.
- Zonas de descanso: Espacios acogedores donde las madres pueden relajarse y recargar energías.
Con estos cambios, el Hospital San Juan de Dios busca no solo mejorar la atención médica, sino también ofrecer un entorno de apoyo y bienestar tanto para los niños hospitalizados como para sus madres, haciendo de su estancia una experiencia más llevadera y humana.