En Noticias Telemedellín conocimos el caso de un hombre que tiene al parecer una complicación en el páncreas, en los últimos meses se ha venido deteriorando e incluso ha recorrido varios hospitales buscando atención, sin embargo, no ha podido ni siquiera tener un diagnóstico de su enfermedad.
Para Lina y su familia, cada día que pasa es una carrera contra el reloj, pues la salud de su padre se deteriora poco a poco. Hace unos meses, Ignacio venía presentando un dolor abdominal que tras pagar un examen particular se determinó que tenía una masa en el páncreas, sin embargo, aún no tienen un diagnóstico con certeza pues, la EPS a la que está afiliado no ha dado la orden para el examen.
Debido a las limitaciones de movilidad, fue necesario cambiarse de IPS, situación que complicó el proceso para este hombre, aún más.
“Me tocó pasarlo de IPS y me tocó volver, cómo es que en este mundo en el que estamos, que hay tanta tecnología, pasarlo de, ni siquiera de EPS, de IPS, toca volver a empezar desde cero todo un proceso, cuando tienen una historia clínica que se puede enviar por un correo electrónico, pero no me toca volver a empezar y en estos momentos no tengo la resonancia que es lo más importante, que es lo que me define si tiene o no tiene cáncer”, contó Lina Paola Gaviria, hija del usuario afectado.
Sin el examen y sin un diagnóstico claro para saber qué tratamiento necesita, la salud de Ignacio se ha venido deteriorando, al punto, que ha necesitado ser atendido en urgencias, pero, ya son tres las ocasiones, en las que su familia ha recorrido en un solo día varios hospitales, pero en ninguno lo atienden.
“Y llegar a esa red de urgencias y que te digan: «no, no lo podemos atender porque no hay convenio con la Nueva EPS, o no lo podemos atender porque no es una urgencia vital». En general, es: no hay convenio con la Nueva EPS ¿Quién nos va a pagar? Es como lo que a uno le dicen y le da mucha tristeza porque es una persona que ha estado cotizando a la salud durante años, él está pensionado en estos momentos”, agregó Lina.
Por ahora, esta familia busca una salida. Noticias Telemedellín tuvo contacto con la Nueva EPS quienes indicaron que luego de escalar el caso se comprometieron a agendar los requerimientos necesarios.