¿Has considerado cuantas tareas en tu empresa requieren de una comunicación efectiva para finalizarlas satisfactoriamente? ¿Quizás expresaste un mensaje de modo que se mal interpretó o se transmitió parcialmente?
Son muchas las tareas en las que es esencial el uso de la comunicación. A través de ella logramos trabajar en equipo, cerrar negocios, o disfrutar de la compañía de alguien.
Una mala comunicación puede generar malentendidos provocando enemistades o rupturas, así como una buena comunicación puede ayudarnos en la consecución de metas en la vida personal y laboral.
En la organización una buena comunicación influye en los procesos y la consecución de ventas, una buena asesoría al cliente, la conexión entre líderes y equipos, la interacción entre colaboradores y en la realización eficiente de tareas y procesos, entre otros.
Estas son algunas de las ventajas de contar con una buena comunicación en la organización:
El poder de una buena comunicación
Ventaja #1 Acelera y obtén procesos colaborativos más fluidos y amenos
El trabajo en equipo es parte esencial de la empresa, se puede mejorar al conocer y promover la participación e interacción de los colaboradores a través de buenos canales comunicativos como el Social hub de Rankmi, una potente y moderna red social interna conectada a todos los procesos de RRHH que incorpora un centro de enlaces, organigrama y una biblioteca de recursos compartidos, y simplifica el acceso a la información más importante de la empresa y de las personas.
Esta red social interna además permite el análisis en tiempo real de las interacciones y comunicaciones corporativas que facilitará la toma de decisiones en base a datos, y evaluaciones efectivas.
Ventaja #2 Mejora las relaciones entre líderes, colaboradores y demás participantes
Las tareas llevadas a cabo por un equipo unido y con buenas relaciones serán elaboradas con mayor prontitud, fluidez y calidad. Esto se estimula al escuchar las opiniones, requerimientos o necesidades de los colaboradores, lo que repercutirá positivamente en aspectos como la experiencia del empleado, la conexión del líder con su equipo y las relaciones entre colaboradores. Una manera en la que puedes lograrlo es a través de la realización de encuestas y formularios para usar esa información de valor a favor de la compañía.
Ventaja #3 Disminuye la posibilidad de errores y malentendidos
Las tareas que requieren colaboración son más susceptibles a malentendidos y fallas que terminan afectando los resultados. Una buena manera de disminuir los errores en la comunicación es generando un ambiente en el que se facilite todo tipo de procesos comunicativos a través de la disposición de canales de comunicación ágiles y completos; y capacitando continuamente a los trabajadores en temas especializados y de refuerzo.
Ventaja #4 Permite la entrega de mensajes pertinentes y de valor.
Es importante comunicar de forma adecuada dependiendo del público con un tono comunicativo correcto. Por otro lado, con Rankmi puedes segmentar las comunidades con la creación de grupos por áreas, ubicación geográfica e intereses con el propósito de otorgar una información oportuna y acertada.
Ventaja #5 Brinda una buena imagen de la organización.
La organización tiene la responsabilidad de comunicar información de sí misma a los colaboradores, clientes, proveedores y público en general. Para lograrlo, debe empezar transmitiendo su identidad y cultura organizacional por medio de un trabajo intencional y bien planeado, y luego esforzándose por ser coherente con ese mensaje.
En la organización la comunicación efectiva se puede aplicar de muchas maneras. Si somos conscientes de su valor, seguramente nos prepararemos para ser mejores comunicadores y sacarle el mejor provecho en todo tipo de situaciones.