Usuarios que se encontraban en el hall de servicios del CAM denunciaron, larga espera para ser atendidos.
Noticias Cali
Uno de los ciudadanos que iba a hacer un trámite, denunció que desde las 9 de la mañana, tuvieron que esperar para ser atendidos, y finalmente pasadas las 12 del medio día, empezó a moverse la fila.
Si falla el sistema no hay otra forma de entregar los paz y salvo.
De acuerdo con la denuncia realizada, las personas que se encontraban en el CAM tuvieron que esperar durante horas este miércoles.
Los encargados de la atención, informaron a los usuarios que las demoras se produjeron debido a fallas en el sistema del centro de servicios.
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Algunos de los presentes en el lugar, preguntaron en repetidas ocasiones sobre otras alternativas para evitar la larga espera pero la respuesta que recibieron era que, “debían esperar a que se superara la falla técnica”
De acuerdo con el denunciante, algunos de los usuarios estaban esperando los paz y salvo por el pago de algunos de sus impuestos y servicios; y debieron esperar varias horas pues si falla el sistema no hay otra forma de entregar los paz y salvo.
Por su parte, desde la Alcaldía no informaron cual fue la falla que se presentó y que detuvo la atención al público durante varias horas.
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