Descubre 5 herramientas que se utilizan para realizar la investigación de mercado

La investigación de mercado, es un fenómeno importante en el Marketing tradicional y por supuesto en el digital, muchas compañías buscan constantemente crecer exponencialmente, por esta razón, a través de diferentes estrategias las empresas logran llegar a la cúspide con la comercialización de sus productos y/o servicios.

Para que toda estrategia de marketing tenga éxito, es importante contar con el apoyo de alguna empresa de investigación de mercado, ya que estas están especializadas en este tipo de procesos, existen diferentes formas de realizar un estudio de mercado para determinar si nuestro producto y/o servicio será rentable en el futuro.

LookApp, una empresa de estudios de mercado en Colombia y México es especialista en los procesos de investigación de mercado, que además se encarga de incorporar una App para determinar qué lugares son los más indicados para que puedas lanzar tu producto o servicio, incluso montar tu negocio a través de encuestas que permiten conocer el perfil de los consumidores.

Existen diferentes estrategias y herramientas que se utilizan para realizar la investigación de mercado, estas permiten llevar a cabo una investigación de mercados de manera óptima y efectiva, aquí te vamos a mencionar algunas que te pueden ayudar a despejar las dudas:

1- Definir objetivo de la investigación

Es importante que logres fijar cuál es el propósito de la investigación, esto lo puedes desarrollar pensando en qué es lo que buscas, posicionar un producto o un servicio, realizar el lanzamiento de tu marca, o montar una tienda física en algún punto estratégico de la ciudad, fijar este objetivo te permitirá hacer una depuración de razones por las cuales deseas desarrollar una investigación de mercado.

2- Implementación de encuestas (Cualitativas y cuantitativas) 

Una de las grandes herramientas que permiten tener una investigación de mercados, efectiva son las encuestas, estas tienen la propiedad de generar un acercamiento superficial con el consumidor, un par de preguntas que resolverán incógnita, las encuestas de estudios de mercado para empresas nos permiten obtener un mayor detalle a través de sus tipologías, bien sean cualitativas y cuantitativas, por consiguiente obtendremos una estadística que nos permitirá tener conclusiones y tomar decisiones.

3- Desarrollar una aplicación interactiva

En LookApp, desde hace mucho tiempo se viene manejando una aplicación con millones de usuarios que busca conectar a las grandes, pequeñas o medianas empresas con clientes, consumidores y posibles colaboradores, aquí lo esencial es descubrir dentro de nuestra investigación de mercado cómo podemos ser altamente competitivos en el escenario comercial.

No te dejes engañar, la investigación de mercados y la implementación de todas estas herramientas de Marketing tradicional y digital no son únicamente para multinacionales o empresas grandes, el estudio, con mayor razón es para empresas pequeñas o medianas que quieran crecer exponencialmente, pues esto les ayudará a tomar mejores decisiones.

4- Entrevistas 

La investigación de mercados es una herramienta única y efectiva, por esta razón, es importante que tengas conocimiento en cómo aplicar todas los elementos que apoyan y desarrollan todos sus alcances, a través de las entrevistas podrás obtener información más detallada y una visión 360º de lo que buscan tus clientes, de esta manera aseguramos un sinfín de oportunidades y posibilidades para generar un crecimiento constante.

5- Evaluación y conclusiones

En este punto de nuestra investigación de mercados, buscamos obtener resultados importantes para la toma de decisiones, aquí se desarrolla un análisis y una interpretación de todos y cada uno de los ítems, observaremos la efectividad de nuestras herramientas de marketing tradicional- digital y tomaremos las determinaciones pertinentes según sea el caso.

Este paso por lo general, se lleva a cabo cuando ya hemos finalizado nuestro proceso  de investigación de mercados, aquí evaluaremos las posibilidades que tiene bien sea nuestra marca, producto y/o servicio dentro del mercado competitivo y también verificamos si existe la posibilidad de implementar nuevas estrategias que nos permitan crecer a futuro.

Como ya lo habrás podido notar, los objetivos del Marketing tradicional y el digital no distan mucho, ya que ambos buscan siempre el beneficio de las compañías, los resultados que arroja una investigación, nos permitirá siempre tomar las mejores determinaciones para el crecimiento exponencial de las organizaciones, además, realizar un estudio de mercado, podrá generar mayores oportunidades de mejora en el producto y/o servicio.

Por ejemplo, si una persona adquiere un jabón con determinadas características y no lo quiere cambiar, podremos conocer cuántas personas tienen ese hábito en común y cómo podemos mejorar su experiencia de usuario, esto solo lo conoceremos si realizamos a través de una empresa de investigación de mercados, un estudio que, nos permita actuar sobre estas condiciones y particularidades de los consumidores.