Si es víctima en un siniestro vial, no deje pasar los plazos para adquirir esta compensación.
El Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT) es una herramienta esencial para garantizar la atención de las personas afectadas en un siniestro vial.
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Esta póliza, que es obligatoria para todos los vehículos en Colombia, cubre diversos aspectos para apoyar a las víctimas de accidentes de tránsito, ya sean conductores, pasajeros o peatones.
1. Gastos médicos y transporte:
El SOAT cubre los gastos médicos derivados de un accidente vial, incluyendo los gastos quirúrgicos, farmacéuticos y hospitalarios que requiera la víctima.
Además, debe proporcionar el transporte en ambulancia para llevar a los afectados a la institución de salud más cercana. La entidad encargada de realizar el reclamo por estos gastos es la misma institución de salud o la empresa de ambulancias que preste el servicio.
2. Indemnización por incapacidad permanente:
Si el siniestro vial deja secuelas permanentes en la víctima, el SOAT ofrece una compensación por incapacidad permanente. Esta puede ser solicitada directamente por la persona afectada, quien debe presentar evidencia que la soporte.
3. Indemnización por fallecimiento:
En el caso de que el accidente resulte en la muerte de una persona, los beneficiarios de la víctima (como familiares directos) pueden solicitar una reparación económica por el fallecimiento.
Una de las ventajas del SOAT es que los trámites de reclamación se pueden realizar de manera directa, sin necesidad de intermediarios. Esto agiliza el proceso para que las víctimas o sus beneficiarios reciban la atención y compensación correspondiente sin complicaciones adicionales.
Es importante recordar que el SOAT tiene plazos específicos para presentar las reclamaciones:
En cuanto a las incapacidades temporales, si no están cubiertas por el SOAT, deben ser gestionadas con las EPS o ARL correspondientes.
Para las personas que necesiten asesoría o ayuda en el proceso de reclamación del SOAT, la Secretaría de Movilidad de Bogotá ofrece orientación gratuita a través de su programa ORVI (Orientación a Víctimas de Siniestros Viales).
Puede obtener más información y asesoría comunicándose a las líneas de atención 305 870 3458 / 300 586 3576 o enviando un correo electrónico a orvi@movilidadbogota.gov.co. Además, puede consultar la aplicación Mi Movilidad a un Clic o visitar la página web oficial www.movilidadbogota.gov.co.
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