Luz Elena Castillo Vargas, de 42 años, se encontraba en el centro comercial haciendo compras para un viaje.
Una ciudadana identificada como Luz Elena Castillo Vargas, de 42 años, relató en entrevista con Alerta Bogotá 104.4 FM que resultó lesionada luego de que un ventanal ubicado en el cuarto piso del centro comercial Gran San, en el centro de la capital, se desprendiera y cayera sobre ella mientras realizaba compras. Según su testimonio, el hecho ocurrió cuando se encontraba en el primer piso, acompañada de su hijo, preparando compras para un viaje.
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Durante la entrevista, Castillo explicó que, sin previo aviso, escuchó un impacto fuerte que la impulsó hacia un costado. Según su narración, creyó inicialmente que se trataba de una explosión debido al sonido y al desconcierto que generó la situación. Indicó que en medio de la confusión, su hijo la asistió de inmediato.