¡Tenga presente! Con el primer mes de mora, le pueden cortar el servicio de agua

Empresas Públicas de Armenia -EPA, alcanzando a más de 121 mil usuarios en la capital quindiana, ha puesto en marcha la medida de corte de servicios por mora, aplicable a usuarios residenciales, comerciales e industriales que acumulen un mes de deuda en los servicios de acueducto, aseo y alcantarillado.

“Se tomó la decisión de suspender el servicio a partir de un mes en mora, principalmente para mejorar la cultura de pago de nuestros usuarios. Tengamos en cuenta que se hace necesario luego de un análisis del área de cartera que necesitamos reducir las obligaciones que tienen los usuarios con la entidad, por tal motivo esta medida es una manera de enfrentar esta situación”: Juan David López profesional de apoyo a la gestión Dirección Comercial EPA.

Es crucial que cada usuario esté al tanto de las fechas de pago y corte de los servicios, las cuales se detallan en el recuadro amarillo en la parte superior derecha de la factura.

Aquellos en mora deben recordar que Empresas Públicas de Armenia ofrece opciones como la financiación de la factura por hasta 5 años, así como compromisos de pago flexibles para facilitar el proceso de regularización de sus servicios.

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