La Administración Seccional, de acuerdo al Decreto 136 del 16 de febrero del 2022, determinó que no habrá atención al público, ni jornada laboral los días 11, 12 y 13 de abril, tiempo que fue compensado en días anteriores por el personal, en aras de garantizar una buena atención a los quindianos.
Mónica Andrea Morales Betancourt, profesional universitario con delegación de funciones de director de Talento Humano, explicó el objetivo de esta iniciativa que no afectará la prestación del servicio y garantiza la continuidad: “Es muy importante informar a los ciudadanos que esta medida es de carácter temporal, se realiza con la finalidad de rescatar la familia como núcleo básico de la sociedad y no afecta la prestación de los servicios a cargo del departamento, teniendo en cuenta que la jornada laboral de estos tres días fue compensada por el personal, del 21 de febrero al 25 de marzo”.
De acuerdo con lo anterior, durante la Semana Santa no se expedirán liquidaciones de impuestos de registro y vehículos, no se agendarán citas, ni se tramitarán pasaportes, y no se atenderá al público en general en la ventanilla única de la oficina de Gestión Documental ni en otras dependencias. Asimismo, la información que ingrese al correo electrónico [email protected], o a través de la ventanilla virtual durante los días hábiles de Semana Santa, se redireccionarán a las dependencias competentes el día lunes 18 de abril.
Una vez finalice esta semana, el horario será normalizado y los usuarios que deseen realizar alguna diligencia en la entidad lo podrán hacer directamente en el edificio del Centro Administrativo Departamental, ubicado en la calle 20 No 13 – 22, por medio de las líneas 606 741 7700 – 606 735 9544, o a través de la página web www.quindio.gov.co y demás canales virtuales.