/FOTO: METRO DE MEDELLIN.
¿Alguna vez ha dejado algún objeto olvidado en el metro? Si su respuesta es “sí”, le contamos que los elementos olvidados en el sistema pueden ser recuperados.
El año pasado encontraron 5701 elementos en el sistema metro (trenes, cables, buses y tranvía), de ellos 885 fueron reclamados por sus propietarios en los Puntos de Atención al Cliente (PAC).
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De acuerdo con el Metro de Medellín, los objetos que más se extravían son documentos. Del total de elementos encontrados en 2021, 4748 eran documentos y 953 eran objetos.
Y de ese total, 857 documentos fueron reclamados (18 %), mientras que de los objetos solo reclamaron 28 ( 2,9 %).
El sistema masivo de transporte indicó que los objetos olvidados son almacenados por un tiempo y en caso de no ser reclamados se dispone de ellos, según está establecido en el reglamento.
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Los ciudadanos que pierdan elementos en la red Metro pueden llamar a la línea Hola Metro 604 444 95 98 o ir los PAC en las estaciones Itagüí, San Antonio, San Javier y Niquía. Los documentos encontrados también se pueden consultar en la págima web www.metrodemedellin.gov.co.
Los objetos que más dejan olvidados en el metro son sombrillas, gafas, llaves, cascos y coches de bebé. Mientras que los documentos son cédulas, tarjetas de identidad y carnés de vacunación.
Y es la línea A en las que más se recuperan estos elementos, especialmente en las estaciones San Antonio, Niquía, Parque Berrío, Poblado y Envigado.
Los meses en los que dejan más elementos olvidados en el metro son diciembre, noviembre, agosto y marzo.