Así funcionarán, a partir de este lunes, los Puntos de Atención del metro por escasez de tarjetas Cívica

Hay desabastecimiento de tarjetas Cívica debido a la escasez mundial de chips y plástico. /FOTO: CORTESÍA

Aunque el Metro de Medellín anunció el pasado lunes, 17 de octubre, el cierre temporal de 4 de sus Puntos de Atención al Cliente (PAC) en las estaciones Itagüí, Niquía, San Javier y Acevedo por escasez de tarjetas Cívica, en las últimas horas el sistema de transporte masivo informó cambios en algunos de estos puntos a partir de este lunes, 24 de octubre.

Antecedente: Metro cierra Puntos de Atención por escasez de tarjetas Cívica

A través de sus redes sociales, el Metro anunció entonces que a partir de mañana lunes los PAC prestarán servicio así:

• PAC San Antonio: de lunes a viernes, de 7:30 a.m. a 12 m., y de 1:00 p.m. a 4:30 p.m. No prestan servicio sábados, domingos ni festivos.

Es de resaltar que los PAC de esta estación están habilitados para tramitar Cívica por primera vez y para reposición de tarjeta. Para esto, se entregarán fichos a las 7:30 a.m. y a la 1:30 p.m. (100 fichos disponibles en cada horario).

Además, durante toda la jornada también realizan personalización de Cívica Eventual, cambios de perfil e información general.

Hay desabastecimiento de tarjetas Cívica debido a la escasez mundial de chips y plástico. /FOTO: TOMADA DE INSTAGRAM METRO DE MEDELLÍN

• PAC Itagüí y PAC Niquía: de lunes a viernes, de 7:30 a.m. a 12 m., y de 1:00 p.m. a 4:30 p.m. No prestan servicio sábados, domingos ni festivos.

Estos PAC estarán habilitados para personalización de tarjeta Eventual, cambios de perfil e información general. Pero, en estos puntos no se tramitan nuevas tarjetas.

PAC San Javier y PAC Acevedo, continúan temporalmente fuera de servicio.

📢¡Atención!📢

Por desabastecimiento de tarjetas #Cívica, debido a la escasez mundial 🌍 de chips y plástico, desde este lunes 24 de octubre así operan los Puntos de Atención al Cliente -PAC- de las estaciones San Antonio, Itagüí y Niquía. 👇🏽 pic.twitter.com/6VHDQjU201

— Metro de Medellín 💚 #TuHistoriaNosMueve (@metrodemedellin) October 23, 2022

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