Habitantes denuncian desinformación y adelanto en horarios de suspensión que generan caos y afectan la rutina diaria.
Noticias Cali.
El barrio El Guabal, al sur de Cali, enfrenta una vez más la incertidumbre y el caos por las fallas en la prestación del servicio de agua potable.
Los habitantes han expresado su molestia e indignación ante los constantes cortes y la falta de información clara y precisa por parte de las Empresas Municipales de Cali (Emcali).
Este miércoles 27 de noviembre, según un comunicado emitido a través de las redes sociales oficiales de Emcali el martes 26 a las 10:10 p. m., se realizaría una suspensión programada del servicio de agua potable en sectores de la carrera 44 entre calle 14C y 16, desde las 10:00 a. m. hasta la medianoche.
La interrupción se justificó como parte de un proceso de optimización de redes, y se aseguró que, superadas ocho horas de cierre, se habilitaría el suministro mediante carrotanques para mitigar el desabastecimiento.
💧Mantenimiento preventivo de acueducto💧
Suspensión del servicio miércoles 27 de noviembre, desde las 10:00 am hasta las 12 de la media noche. pic.twitter.com/dJSeGZxG8D
— EMCALI 🇨🇴 (@EMCALIoficial) November 27, 2024
Sin embargo, vecinos del sector han denunciado que la interrupción comenzó horas antes de lo anunciado. «Nos dejaron sin agua desde las 7:10 a. m., no desde las 10:00 a. m. como dijeron«, afirma un residente afectado.
Este adelanto inesperado generó caos, especialmente en hogares que se preparaban para sus actividades cotidianas, incluyendo estudiantes y trabajadores.
Los habitantes también señalaron que el servicio no siempre se restablece a la medianoche, como indica Emcali. En episodios anteriores, el agua ha tardado hasta 5:00 a. m. del día siguiente en volver a las tuberías.
Además, en menos de 15 días, este es el segundo corte atribuido a «mantenimientos preventivos», lo que ha incrementado el descontento general.
«Estamos cansados de que siempre sea lo mismo. Nos cortan el agua cuando quieren, no cumplen horarios y la información que publican no sirve de nada. Es una falta de respeto«, aseguró una habitante del sector.
Mientras tanto, Emcali insiste en que estos trabajos son necesarios para mejorar la infraestructura del servicio, pero la falta de planeación y comunicación efectiva con la comunidad sigue siendo un tema crítico.
Los habitantes exigen que se cumplan los horarios anunciados y se garantice el abastecimiento de agua de manera organizada cuando ocurran estos cortes programados.
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