Además de las intensas lluvias registradas en la madrugada del miércoles, 15 de noviembre, una falla técnica en el sistema del Metro generó aglomeraciones en varias estaciones de la Línea A.
Los pasajeros señalan que uno de los trenes se detuvo durante un largo tiempo en inmediaciones de las estaciones Acevedo y Madera, al norte del Valle de Aburrá, situación que quedó registrada en varios videos ciudadanos.
Ante la situación que causó retrasos en los tiempos de llegada de los trenes y afectó el desplazamiento de los usuarios, estos últimos solicitaron al Metro informar de manera clara sobre lo que estaba sucediendo. Mientras tanto, algunos pasajeros debieron esperar con paciencia mientras la operación de los trenes se normalizaba.
Salí esta mañana desde la estación Niquía a las 8 de la mañana, desde allá nos dijeron que había mucha aglomeración en las estaciones y que teníamos que tener un poco de paciencia. Había demasiada, demasiada gente, le contó a NTM Hernando Moncada, usuario del sistema Metro.
Desde la empresa de transporte masivo no confirmaron qué ocasionó la falla técnica, pero señalaron que se resolvió en cuestión de minutos y no ameritó un pronunciamiento oficial, ya que la Línea A nunca dejó de operar.
Sin embargo, varios usuarios que percibieron demoras en la operación del sistema reiteraron la importancia de brindar información oportuna para notificar en sus trabajos.
🟢(5:20 a. m.) 📢 #TranvíaDeAyacucho 🚊(línea T) restablece su servicio entre las estaciones Oriente – San Antonio 🔁, después de modificar su recorrido por inconveniente técnico. ✅ pic.twitter.com/rcktL5mpRT
— Metro de Medellín 💚 #CulturaMetroSoyYo (@metrodemedellin) November 15, 2023
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Aglomeraciones y retrasos: el saldo que dejó una falla técnica en el Metro de Medellín