EPM informó este martes que ya se encuentra habilitado el sistema de pagos a través de sus canales digitales esto luego de la suplantación de la página facturaweb.epm.com.co.
Los usuarios ya pueden realizar sus pagos a través del sitio web www.epm.com.co, la App EPM y el módulo de factura en Ema.
La empresa implementó controles adicionales para continuar garantizando la seguridad de la información de sus usuarios y clientes.
“A partir de ahora, deberán inscribir los contratos correspondientes a las facturas que deseen consultar y/o pagar”, indicó la empresa.
Por su seguridad, Empresas Públicas de Medellín recomienda ingresar al portal de pagos únicamente a través de www.epm.com.co, autenticándose con usuario y contraseña.
Evite el ingreso a Factura Web mediante enlaces que aparecen en buscadores o navegadores.
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Finalmente, si encuentra algún enlace relacionado con EPM que le parezca sospechoso, puede reportarlo a la Línea de Atención (604) 44 44 115 o a través de las redes sociales de la empresa.
Informamos a todos nuestros usuarios-clientes que ya se encuentran habilitados nuestros canales digitales y ya pueden hacer uso de ellos para consultar y/o pagar sus facturas. #70AñosJuntos pic.twitter.com/Es9eHFNPL2