W Lab: la revolución digital para microempresarios impulsada por la Universidad Icesi y Banco W

Creando un Futuro Digital Banco W y la Universidad Icesi se unen para para diseñar soluciones personalizadas e innovadoras que permitirán y mejorar la experiencia a clientes, comunidad y microempresarios de todo el país

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Banco W y la Universidad Icesi se unen para que de mano de la academia se lidere la creación de soluciones digitales personalizadas e innovadoras para enriquecer la experiencia de los clientes, comunidades y microempresarios en todo el país, impulsando así un futuro digital para todos.

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Esta alianza da vida al laboratorio digital W Lab, un laboratorio abre un espacio de creatividad, y colaboración, donde la tecnología se combinan para diseñar soluciones y lograr la digitalización de la experiencia del usuario, evaluar la viabilidad y adaptabilidad de soluciones digitales 

El Banco W el primer banco de finanzas en el País, se ha comprometido a la constante innovación en productos y servicios, incluyendo microcréditos, ahorro, seguros y remesas, con el objetivo de mejorar la calidad de vida de los microempresarios y promover la inclusión financiera.

La era digital ya esta inmersa en los productos, canales y servicios del Banco, es por esto que la alianza con la Universidad Icesi permitirá impulsar la innovación y ofrecer experiencias digitales memorables de una manera innovadora, disruptiva, creativa, colaborativa y ágil.

¿Quién integra el W Lab?

W Lab reúne a colaboradores de la Gerencia de Innovación, grupos de células de innovación, enlaces digitales del Banco W y estudiantes de la Universidad Icesi.

Por lo tanto, esta colaboración no solo tiene un impacto significativo en la consolidación del ecosistema de innovación en el Valle del Cauca, sino que también fomenta la creación de redes entre estudiantes, emprendedores, académicos y profesionales del sector financiero. Generando nuevas oportunidades de colaboración, y también mejoras en ideas en la región.

José Alejandro Guerrero, presidente del Banco W, destaca la importancia de desafiar al sector financiero y crear soluciones digitales innovadoras que brinden seguridad y proximidad, mejorando la experiencia del usuario con los productos, canales y servicios digitales del banco.

Asimismo, Rafael Kruger, vicepresidente de innovación y mercadeo del Banco W, enfatiza que W Lab permitirá la rápida digitalización de la experiencia del usuario, la evaluación de la viabilidad de soluciones digitales y la realización de experimentos de innovación con estudiantes de la Universidad Icesi.

Por su parte, Esteban Piedrahíta rector de la Universidad Icesi, resalta que «esta alianza proporciona servicios de expertise académica, técnica y conocimiento de las diferentes facultades de la universidad, además de brindar oportunidades de colaboración para estudiantes de pregrado y posgrado, reduciendo costos en investigación y desarrollo y contribuyendo a la formación de futuros profesionales.»

Billetera Banco W

La digitalización de los servicios financieros ha brindado a los clientes una mayor comodidad, es por esto que la billetera digital del Banco w es una solución innovadora que pronto estará habilitada para los microempresarios.

Para Diana Mejía Líder de productos digitales del Banco W, expresa que » Para el banco es fundamental impulsar el desarrollo económico de las personas y emprendimientos, retando el sector financiero»

Finalmente, cabe resaltar que la alianza entre Banco W y la Universidad Icesi, a través de W Lab, tiene como objetivo impulsar la transformación digital y la innovación para beneficiar a los microempresarios, fortalecer el ecosistema de innovación en la región y fomentar la colaboración entre diferentes actores del sector financiero y académico.

al medio TuBarco Cali visitó las instalaciones del laboratorios digital