La noche del martes fue ‘infernal’ para cientos de usuarios del MIO en Cali, esperando hasta por más de hora y media rutas que no pasaban, que cambiaron y no tenían la información clara.
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La noche del martes fue casi un ‘infierno’ para cientos de usuarios del MIO, entre la lluvia, estaciones oscuras y sin seguridad, no pasaban las rutas les tocó esperar hasta hora y media.
Fue tal la molestia, que algunos decidieron protestar especialmente en estaciones y terminales del oriente y sur de la ciudad.
Los usuarios reportaban que llevaban mucho rato esperando, no había frecuencia. Nadie les daba respuesta.
Ni siquiera Metro Cali daba alguna respuesta en sus redes, pues estaba en medio de una transmisión en redes junto con la Alcaldía, hablando del Proyecto 180 que había sido aprobado en la mañana en el Concejo.
La gente, con sus paraguas, trajes de plástico y tratando de cubrirse de la lluvia salieron al a calle 5 a protestar.
Bloquearon el paso por varios minutos exigiendo respuesta.
Las rutas T31 es la que más quejas está generando, «no pasa a tiempo» y cuando pasa, vienen hasta tres y no para solo una y se llana», reportan. También quejas con la A06.
La situación caótica se vivió en varias estaciones. Reportaron situaciones similiares sin buses ni rutas en Chiminangos, Pampalinda.
Estacion Pampalinda a las 9pm colapsó pic.twitter.com/76qOQoBRS6
— MIO Usuarios (@MIOusuarios) February 22, 2023
Entendemos que a Metrocali y a los concesionarios esto no les duele, el usuario no merece este maltrato ppr parte del sistema de transporte masivo.#MetrocaliNoSirve pic.twitter.com/X6bzYuWr0J
— MIO Usuarios (@MIOusuarios) February 22, 2023
A las ya conocidas demoras en la frecuencia de los buses y alimentadores, se suma la confusión por el cambio de varias rutas sin que en estaciones o terminales se haya cambiado datos en letreros, y tampoco hay información.
Usuarios del MIO oen Cali reportan no tener claridad aún.
Cambiaron rutas, sin información en calles solo en redes
Desde el 18 de febrero, sábado, cambiaron varias rutas del MIO y entró en operación la Terminal de Aguablanca, sin embargo, el mayor movimiento de pasajeros se da el lunes iniciando la semana, día, en que hubo mucha confusión. Lo mismo ocurrió el martes.
Ejemplo, en Pampalinda, ya no para la E27, pero aún está el número de la ruta. Y no aparece en Capri, donde ahora hace su parada.
Si la situación ha sido confusa en la Calle 5 donde la gente puede bajarse en una estación y subirse de una vez a otro MIO que lo devuelva a otra estación, la mayor preocupación y molestia ha sido en otras zonas donde no pueden devolverse los usuarios.
O incluso, hay molestia para las paradas en las calles.
En un servicio de transporte masivo que moviliza más de 100.000 pasajeros al día, hay críticas porque «se limitaron a dar información en redes sociales» y hicieron un plan informativo en estaciones y terminales.
No cambiaron letreros ni pusieron carteles informativos.
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