Se inagura en Cali la primera ventanilla de atención incluyente al ciudadano

La ventanilla de atención incluyente brindará una atención especial a personas en condición de discapacidad, cuidadoras y cuidadores podrán recibir atención personalizada en temas jurídicos y atención psicosocial

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La iniciativa de crear la primera ventanilla de atención incluyente es un programa piloto en el País.

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En un emotivo acto de apertura, la gobernadora Dilian Francisca Toro resaltó la importancia de un nuevo paso hacia la inclusión en el Valle del Cauca.

Durante la inauguración de la Ventanilla de Atención Incluyente en el edificio Palacio de San Francisco, la gobernadora enfatizó que este programa, siendo un proyecto piloto a nivel nacional, tiene como objetivo principal servir todas las personas con discapacidad, y sus cuidadores.

¿Cúal es el horario de atención ?

El horario continuo de atención, desde las 7:30 a.m. hasta las 5:30 p.m., brindará una variedad de servicios esenciales, como radicaciones, comunicaciones oficiales y evaluaciones para apoyo jurídico. Karen Rada, secretaria de Desarrollo Social y Participación del Valle, destacó la presencia de un equipo psicosocial dedicado a comprender y atender las necesidades específicas de la comunidad con discapacidad, asegurando que los trámites sean accesibles y comprensibles para todos.

Cristian David Pérez, uno de los primeros usuarios de esta ventanilla inclusiva, compartió su entusiasmo y describió esta iniciativa como «una gran oportunidad» para las personas con discapacidad. Por primera vez, se sienten valorados y considerados como primera opción por parte de la Gobernación. Además, Nidia Patricia Díaz, madre y cuidadora, expresó su gratitud por el reconocimiento y el apoyo brindado en este espacio, que alivia las responsabilidades diarias y les permite sentirse parte activa de la sociedad.

La Ventanilla de Atención Incluyente no solo representa un avance en términos de servicios esenciales, sino que también abre nuevas puertas laborales para personas con discapacidad. Estas personas tendrán la oportunidad de desempeñar funciones de atención y servicio en la Gobernación del Valle del Cauca, demostrando así su capacidad y contribución a la sociedad.

Celebramos la inauguración de la Ventanilla Única de Atención Incluyente! A partir de ahora, la ciudadanía cuenta con este espacio de inclusión que permitirá a las personas con discapacidad realizar sus trámites de manera ágil y eficaz. #Inclusión #ValleIncluyente pic.twitter.com/hiv8togRVB

— Secretaría General Valle del Cauca (@secgeneralvalle) March 15, 2024