Desde Claro Colombia se denunció que en lo corrido del 2023 van alrededor de 342 incidentes por vandalismo en Valle del Cauca. Situación que afecta la prestación del servicio en el departamento.
Noticias Valle del Cauca.
Los cortes en en cables de fibra óptica, hurtos y daños se han convertido en un dolor de cabeza para la prestación del servicio de Claro, en el Valle del Cauca.
Desde la compañía denunciaron que son varias las acciones que vienen afectando los servicios de Internet fijo y telefonía que prestan en el departamento.
Agregaron que ya la Policía Nacional y la Fiscalía tienen conocimiento de lo que está sucediendo y «se encuentran adelantando las investigaciones correspondientes».
Lo anterior teniendo en cuenta que:
El daño a obras u otros elementos destinados a comunicaciones telefónicas, telegráficas, informáticas, telemáticas y satelitales, radiales o similares están tipificados por la ley y acarrean sanciones económicas y prisión.
Sobre la situación, Carlos Mario González, director regional de Claro Colombia, manifestó que «la conectividad es imprescindible para todas las personas y las comunidades».
«Sin embargo, a causa de robos y daños a los equipos de telecomunicaciones, los ciudadanos pueden quedar aislados y sin comunicación”, agregó.
Desde Claro Colombia insistieron que hay leyes que sancionan este tipo de hurtos y delitos, enfatizando en que los más frecuentes son:
Daño en obras o elementos de servicios de comunicaciones, energía y combustibles, hurto, hurto calificado y circunstancias de agravación punitiva.
Razón por la cual hacen un llamado para que quienes tengan conocimiento u observen actos asociados a robo o daño a los equipos de telecomunicaciones, como plantas eléctricas y sus partes, baterías de litio, baterías de plomo, cables, fibra óptica y polos a tierra, denuncien:
A través de la línea *160 para móviles Claro
Al PBX de la central de Claro 3102008888 opción 1
En la línea única de atención de emergencias de la Policía Nacional 123.
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