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De repente del 1 al 4 y del 2 al 6: así llegaron recibos de servicios con estratos altos en Montebello, zona rural

Publicado por
Martha Montoya

En Montebello la gente salió a protestar al ver que quien tenía el estrato en 1, tenía que pagar recibos de estratos 3, 4, y hasta de 6. La Alcaldía suspendió esos cobros, ¿pero cómo se permitió imprimir cientos de recibos en una estratificación que no estaba clara?

Noticias Cali.

Fueron cientos de recibos que llegaron a las casas y la gente pegó el grito en el cielo en Montebello y zonas adyacentes, porque de un mes a otro, sus recibos ya no decían estrato 1 o 2, sino estratos 4 y hasta 6 y así mismo, estaban los cobros de los servicios, una estratificación que los puso en crisis porque más del 30% por lo menos de adultos mayores en esa zona, viven de subsidios o del «día a día».

¿Cómo autorizaron ese cobro? 

En diciembre del 2021 se emitió el Decreto 0975, en el que se establecía la nueva estratificación para las fincas y viviendas dispersas y centros poblados que incluye los 15 corregimientos.

El censo de esa estratificación fue de 21.973 predios de la zona rural del Distrito, entre estratos uno (1) al seis (6).

En base a ese resultado, Emcali y servicios como el gas por ejemplo, debían ajustar sus tarifas, por lo que aunque muchos usuarios estaban consumiendo lo mismo, pasaron a tener en sus factura un cobro mucho más elevado.

La Alcaldía no ha explicado claramente, cómo se hizo ese proceso de estudio.

Cambio de estratos

«La recolección de la información en terreno, análisis de las variables metodológicas, procesamiento de la información en el software suministrado por el DANE, y tuvo el apoyo de este organismo nacional y de la Subdirección de Catastro Distrital», se lee en un boletín de prensa de diciembre.

Estos fueron los resultados obtenidos:

Sin embargo, ee desconoce si hubo un error en el Sotfware, en el procesamiento de la información por parte de las empresas que venden los servicios públicos y básicos en estas zonas.

Por su parte, ante las protestas, la Alcaldía de Cali decidió suspender por ahora, esos cobros.

Tendrán que hacer un proceso de suspensión de esas facturas que ya llegaron a las viviendas. Esto no debería implicar cobros por mora ni cortes y había retrasos en los pagos.

Un proceso que demandará más tiempo y no se sabe, si más recursos a las empresas implicadas.

Protesta e indignación

Esto ‘aparente error’ a gran escala desató crisis en Montebello, la Vereda Campoalegre y otras zonas, y puso en alerta a otros corregimientos y comunidades rurales.

La gente salió a protestar este jueves. 

Habían sostenido una reunión con Planeación Distrital hace unos días y denunciaban, «no hay respuestas claras».

Según indicaron, no los visitaron, no hubo reuniones para dar claridad de cómo se estaba haciendo la estratificación, ni nada.

En Montebello, una gran parte de la población es de escasos recursos, o empleados con sueldo mínimo, pensiones con sueldo mínimo, vendedores informales.

Muchas familias viven de subsidios o del «día a día».

Además, por ejemplo, hay una gran parte en la que «no llegan ayudas para arreglar las casas, nos toca como sea a nosotros mismos o las calles o un daño del servicio, porque como somos zona de riesgo, acá no nos llegan ese tipo de ayudas».

«¿Pero cómo si vienen y ponen una factura en estrato 5 y 6?», se preguntaban indignados.

Desde Planeación Distrital si hubo reuniones con la Junta de Acción Local de Montebello, pero «no hubo claridad» sobre como definieron esos nuevos estratos en zonas de escasos recursos económicos.

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Martha Montoya

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