Carlos Sánchez pago 11 millones por un pasaje y denuncia que Avianca sobrevendió, “ahora hay que pagar más” le dijeron

‘La Roca ‘ Sánchez agregó además que le cobraron «$3 millones más por las maletas, pero no me dejan subir al avión por qué está sobrevenido». Agregó que aunque logró abordar el vuelo, fue un momento bastante incómodo.

Noticias Colombia.

Cansado, estresado y bastante molestó se notaba Carlos ‘La Roca’ Sánchez, mundialista con la Selección Colombia por lo que le sucedió en las últimas horas con un vuelo.

El hoy futbolista de San Lorenzo de Almagro de Argentina, reveló que el inconveniente se presentó con un vuelo de la aerolínea Avianca.

«Qué pasa @Avianca @AviancaEscucha pagué 11 millones de pesos por un vuelo y me cobran 3 millones de pesos más por las maletas, pero no me dejan subir al avión porqué está sobrevenido».

Posteriormente agregó y envió la queja a la Superintendencia de Industria y Comercio en su cuenta de Twitter: «@sicsuper».

Que pasa @Avianca @AviancaEscucha pague 11 millones de pesos por un vuelo y me cobran 3 millones de pesos más por las maletas, pero no me dejan subir al avión por qué está sobrevenido.@sicsuper ¿Quien responde? pic.twitter.com/f5eTcMvPpx

— Carlos Sánchez (@carlossanchez6) February 14, 2023

La situación que denunció en las últimas generó opiniones, inconformidad y otras denuncias ciudadanas.

Pero también respuestas de diferentes entidades y también de Avianca.

Desde la Superintendencia de Transporte lo invitaron a «radicar formalmente su petición, queja o reclamo» y la aerolínea aseguró: «Hola, Carlos. Acabamos de confirmar con nuestro equipo en tierra que ya te asignaron tu silla y estás abordando en este momento«.

La denuncia de Sánchez fue publicado sobre las 4:15 p.m. de este martes 14 de febrero y de acuerdo a lo conocido, era un vuelo de Bogotá a Argentina.

Ya sobre las 10:57 p.m. del mismo martes publicó otro mensaje:

«Se logró abordar el vuelo mi gente. Abordamos el vuelo de @avianca ya a la espera final del embarque. Gracias a todos por sus comentarios. Abrazos».

En redes sociales señalaron que el hecho «no es menor», detallan son varios los episodios similares en los que varios viajeros han padecido lo mismo y «la solución no es acorde a las peticiones» cuando se trata de vuelos sobrevendidos.

Las quejas de los «vuelos sobrevendidos» en Colombia se han vuelto una constante entre los viajeros aéreos.

Uno de estos casos fue vivido en carne propia por el equipo de al medio TuBarco durante el año anterior en un vuelo desde la ciudad de Medellín al aeropuerto Alfonso Bonilla Aragón de Palmira – que sirve a Cali.

Dicho caso tuvo como protagonista a la aerolínea Viva Air que según lo respondido por uno de sus empleados al equipo de este medio, «el vuelo fue sobrevendido».

Según lo que manifestaban los empleados, pese a haber comprado con anterioridad y pagado el tiquete, «la ley nos permite sobrevender un porcentaje del vuelo«.

Pese a pagar por no hacer check in «no dejaban subir al vuelo»

Otro aspecto llamativo del episodio, es que más allá de haber pagado la cifra establecida por ellos por no haber realizado el check in, tocaba «esperar a ver si los otros pasajeros no llegaban«.

Una queja generalizada por parte de muchos usuarios de la misma aerolínea.

«Es el colmo», expresaban otros viajeros.

A lo ya mencionado, se le suma la solución momentánea e inicial que dieron desde la empresa de viajes.

Indicaban que a dos de los viajeros del equipo se les podría solucionar el tema, sin embargo los otros dos debían esperar. (Eran 4 viajeros).

«Podemos pasar a la sala, hacer la espera a que los pasajeros no se presenten y los abordan a ustedes. En este caso hay dos pasajeros que que no tienen silla confirmada, entonces se suben dos de ustedes y quedar a la espera que otros no se presentaran«.

Pasajeros con otros destinos estaban en la misma situación.