«Ágil, moderna y fácil de usar»: Nueva plataforma para agendar citas para pasaporte en el Valle, «sin intermediarios»

«Usuarios podrán elegir la hora y la sede donde realizar el trámite, sin intermediarios, gratis y en solo cinco minutos», informaron desde la Gobernación.

Noticias Valle del Cauca.

Las citas para el pasaporte en Cali ya no serán un dolor de cabeza, ¿la razón?, este miércoles la gobernadora del Valle, Clara Luz Roldán, confirmó que ahora será un proceso mucho más rápido, ágil y fácil.

Roldán informó que ahora los procesos para solicitar y agendar las citas será más ágil gracias a la virtualidad.

«Se acabó el problema para pedir una cita de pasaportes, a partir de este momento ustedes pueden entrar a la plataforma, conseguir la cita de inmediato».
«Ya no ocurre ese tema de que se demoraban cinco, diez minutos y ya no había cita, lo que se prestaba mucho para el tema de los intermediarios, todo eso se terminó», dijo con emoción la mandataria.

Agregando que todo esto cambiaba desde este miércoles 19 de octubre y ya no sería una ‘tragedia’ realizar dicho trámite teniendo en cuenta que:

«Logramos a través de nuestra Secretaria de Convivencia y Seguridad Ciudadana hacer un convenio con ERT, nuestra empresa de telecomunicaciones, para lograr que hoy el pasaporte sea uno de los temas en los que somos referentes nacionales», indicó la mandataria.

Un cambio importante

Dentro de los cambios importantes es que se amplia el horario de atención, al punto que de acuerdo a autoridades departamentales se podrán «agendar hasta 2.000 citas para el día siguiente».

Lo anterior con una notable novedad: «los usuarios podrán elegir la hora y la sede donde realizar el trámite, sin intermediarios, gratis y en solo cinco minutos».

«No más tramitadores»

Uno de los puntos a resaltar, por el que muchos usuarios piden control y fortalecimiento a autoridades es «poner fin a tramitadores» que en según denuncias, «se aprovechaban de la necesidad de los usuarios».

¡Tenga en cuenta!

Desde la Gobernación se resaltó el convenio entre la Secretaría de Convivencia y Seguridad Ciudadana con ERT.

En la pagina web pasaportes.valledelcauca.gov.co se observa la disponibilidad de citas.

Permitiendo además elegir hora y fecha que más les convenga.

En Cali hay dos oficinas habilitadas:

Una en el Centro Comercial Estación, Carrera 1 Entre Calle 36 Y 38 Local B1 – 19 – 20 y otra en el sur, en el Centro Comercial 14 Pasoancho, Calle 13 # 80 60 Local 207.

También en el Distrito Especial de Buenaventura hay una oficina para pasaportes habilitada en el Hotel Cosmos – Calle 3 #1a – 57.

Con lo que buscan tener una oferta de citas constantes y acabar con la denuncia «que las citas para el pasaporte solo duraban entre 5 y 10 minutos disponibles».

Tipos de Pasaporte:

Los colombianos tienen la posibilidad de solicitar 3 tipos diferentes de pasaporte, el ordinario, el ejecutivo y el de emergencia.

El ordinario es para personas con poca frecuencia de viajes, el ejecutivo para personas con alta frecuencia de viajes y el de emergencia es para casos especiales.

Estos valores son los vigentes para el año 2022:

Con el soporte del primer pago, deberá ingresar a la plataforma de pasaprotes.valledelcauca.gov.co y solicitar la cita.

Luego de tener su cita asignada deberá realizar el segundo pago por valor de $115.000 COP. El pasaporte Ordinario tiene 32 páginas y una vigencia de 10 años.

El valor seré de $205.000 COP. Este pasaporte cuenta con 48 páginas disponibles y una vigencia de 10 años.

Trae 8 páginas y 7 meses de vigencia, se utiliza cuando es necesario salvaguardar la vida, la salud y/o la integridad de la persona.

Paso a paso del proceso.

Requisitos para mayores de edad:

Cédula de ciudadanía en perfecto estado.
Si no cuenta con el documento anterior, contraseña de cédula por primera vez, anexando el registro civil de nacimiento con espacio para notas.
Presentar pasaporte anterior en caso de renovación.

Requisitos para menores de edad de 0 a 17 años:

Una copia auténtica del registro civil con espacio para notas.
Si tiene más de 7 años, se debe anexar la tarjeta de identidad original.
Si tiene más de 14 años, anexe la tarjeta de identidad renovada para el trámite.
Acudir con padre o madre y presentar la cédula de ciudadanía en perfecto estado.
Presentar pasaporte anterior en caso de renovación.

Los medios de pago están habilitados para realizarse de manera virtual a través de PSE o de manera física pagando en un GANE.

El trámite solo debería tardar máximo 3 días hábiles y al número de celular registrado llegará un mensaje con la notificación para pasar a recoger su pasaporte.

O si solicita el servicio de envío a domicilio, deberá esperar los días estipulados por la empresa transportadora.

Lo importante de todo el proceso es que los ciudadanos puedan realizarlo de manera segura, sin correr el riesgo de ser víctimas de estafadores.

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