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Usuarios se quejan por retrasos continuos en el Metro

Publicado por
Gabriel Zapata

Situaciones como la ocurrida en la mañana de este martes cuando el Metro de Medellín, muy temprano, tuvo que operar de manera parcial entre las estaciones La Estrella y Caribe debido a un obstáculo en la vía férrea son las que han comentado los ciudadanos  en las últimas semanas.

Según afirman, estos hechos generan retrasos en el servicio  y aglomeraciones en algunos puntos del sistema masivo de transporte.

Maxier Yuliana, Habitante de Medellín expresó:

Que el Metro frene en medio camino es muy desesperante, por ejemplo, en mi caso yo soy una persona que no tiene casi paciencia, entonces es muy estresante el esperar que vuelva a retomar la marcha el Metro. 

Brahian Higuita, habitante de Medellín, manifestó: 

Todos ya tenemos nuestros tiempos y nuestras rutinas ya contabilizados, personalmente siempre la congestión, el montarse en el Metro se complica porque se acumula demasiada gente y el tener que llegar tarde a la universidad o trabajo» .

Por su parte el Metro de Medellín hace un llamado a la ciudadanía a mantener el buen comportamiento al interior del sistema masivo de transporte, puesto que muchas  de estas situaciones cuando se debe parar la operación para atender protocolos de emergencia, se debe en parte, al mal uso que hacen algunos ciudadanos de elementos como el botón rojo o la palanca azul ubicados al interior de los vagones.

¿Qué dice el Metro?

«Existe un componente que tiene que ver obviamente con la cultura ciudadana, que es el cumplimiento de la norma, pero  eso no es solamente la cultura Metro, la cultura Metro se mantiene viva, se mantiene impetuosa, tiene 33 años de haberse desarrollado y madurado y va a tener que seguir adaptándose a las nuevas necesidades y a las nuevas generaciones y todos en la ciudad vamos a tener que trabajar para mantener una cultura ciudadana que permita una relación positiva entre los ciudadanos, y ahí vamos a seguir nosotros trabajando»,precisó Tomás Elejalde, gerente del Metro de Medellín. 

Actualmente el Metro de Medellín moviliza en promedio, al día,  970 mil personas, en el 2019, previo a la pandemia por covid-19 se movilizaban alrededor de 1 millón 100 mil pasajeros al día.

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