No caiga en la trampa de los supuestos descuentos para pagar la factura de EPM

Inescrupulosos se harían pasar por funcionarios de EPM para ofrecer descuentos en la factura. /FOTO: CARLOS VELÁSQUEZ

Tenga mucho cuidado que no falta el inescrupuloso que quiera aprovecharse de las personas.

Si por estos días usted llega a recibir una llamada en la que le dicen que lo están contactando de Empresas Públicas de Medellín (EPM) para ofrecerle un descuento en el valor a pagar de su factura de servicios, lo primero que debe hacer es dudar.

EPM se permite informar a la opinión pública que: pic.twitter.com/hwBGcfOnf7

— EPM estamos ahí (@EPMestamosahi) March 16, 2022

Así lo alertó EPM desde donde aseguraron que, a través de contactos telefónicos, personas inescrupulosas se están haciendo pasar por funcionarios o contratistas de la empresa, para ofrecer descuentos en el valor a pagar de la factura de servicios públicos.

Solo en sitios autorizados

“EPM aclara que no realiza descuentos en los pagos y que estos deben realizarse única y exclusivamente en los puntos de recaudo autorizados“, indicaron .

Añadieron que los puntos autorizados y en los que puede consultar el valor de su factura son: el sitio web (www.epm.com.co con la asesora virtual Ema) y en la línea de atención al cliente 604 44 44 115 para Medellín y Valle de Aburrá o la línea gratuita nacional 018000 415 115.

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Insistieron que, en ningún caso, EPM realiza recaudos a través de personas naturales.