¿A qué se deben las fallas en el Metro de Medellín?

Para muchos usuarios, las fallas en el sistema Metro se han vuelto una constante con averías en ocasiones técnicas u operativas. Sin embargo, muchos de estos inconvenientes, que generan traumatismo en miles de personas, cuenta con los recursos por parte de la empresa de transporte para su reparación inmediata. 

«Los mantenimientos se hacen, además, muy cumplidamente y tenemos disponibles a pesar de la pandemia todos los recursos en personal y recursos tecnológicos para poder atender los mantenimientos, entonces, ahí no está la dificultad.» Comentó Tomás Elejalde Gerente Metro de Medellín. 

Lea también: Metro de la 80 recibirá propuestas de empresas que quieran construirlo

Sin embargo, en ocasiones, la intervención de esas fallas se vuelve compleja y extensa debido a que algunos usuarios no acatan las recomendaciones del personal, bajando algunas veces a la vía férrea o no usando adecuadamente los instrumentos de evacuación, lo que pone en riesgo a los mismos viajeros. 

«La dificultad se genera es cuando tenemos algún tipo de descoordinación con nuestros viajeros y, por ejemplo, se da un descenso a la vía que genera un bloqueo o una para general de la zona donde están los viajeros en la vía hasta tanto no de generen condiciones de seguridad.» 

La recomendación es atender las indicaciones del personas Metro. 

«Es muy importante tener en cuenta que mientras más nos colaboren los viajeros y más atención le presten al personal operativo en sus instrucciones de evacuación de un tren, más rápido podemos solucionar los problemas,» continúo Tomás Elejalde, Gerente Metro de Medellín.

El sistema masivo de transporte actualmente moviliza más de 900 mil personas al día en todo el Valle de Aburrá. 

¿A qué se deben las fallas en el Metro de Medellín?