El Metro de Medellín anunció una serie de cambios sobre puntos de venta, máquinas de recarga y validadores por medio del código QR, para el servicio de transporte.
Uno de los cambios tiene que ver con el cierre de seis puntos de venta de forma definitiva en las estaciones Prado (punto del costado norte y del centro), Hospital (oriente), Exposiciones (norte), Alpujarra (norte) y Exposiciones (costado sur).
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“Esperamos cerrar algunos puntos de venta por la entrada en operación de algunos puntos de venta. Con estos cierres lo que esperamos hacer es que el personal de ventas que estaba destinado para ellos, quede en el proceso de servicio al cliente para reforzar las labores del personal de informadores vendedores”, manifestó Jaime Andrés Ortiz, gerente Social y de Servicio al Cliente.
Además, en toda la Red Metro vienen siendo instalados 2403 validadores de código QR, en las estaciones de las doce líneas, así como en los vehículos de las rutas alimentadoras e integradas. De esta forma será posible ingresar a la Red Metro con esta tecnología que les permite a nuestros usuarios acceder sin necesidad de portar la tarjeta Cívica. A finales de septiembre, en todos los torniquetes se contará con este medio de validación.
“Hemos hecho una apuesta muy importante por la tecnología, por ejemplo con máquinas de recarga automática, con estrategias como aplicaciones como Bancolombia, Nequi, Bancolombia a la Mano, App Personas, que permiten no solo recargar sino validar el saldo, o una apuesta muy grande que hemos hecho con Cívica PEI, nuestra aplicación que no solo es el medio de recarga sino también permite el ingreso al sistema a través del código QR”, expresó el Líder de Unidad Estratégica de Negocios, Juan Camilo Gómez.
Cabe resaltar que de este modo, será posible ingresar a la Red Metro utilizando esta tecnología, la cual le permitirá a los usuarios acceder al sistema de transporte sin necesidad de portar la tarjeta cívica.
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