El helicóptero Bell 206 de Heliservice HK4311 venía con un vuelo privado cubriendo la ruta Medellín – Pereira y prestaba servicio para la revisión de líneas de energía eléctrica. Según las primeras hipótesis de las autoridades, al parecer, habría sufrido una falla mecánica que produjo su precipitación a tierra.
La emergencia fue atendida por máquinas del servicio de extinción de incendios y, horas después, una camabaja retiró la aeronave de la pista de aterrizaje, en la que había cuatro ocupantes, entre ellos el piloto, un técnico y dos operarios de la empresa ISA; sin embargo, ninguno resultó herido.
Así lo dio a conocer el gerente del Aeropuerto Internacional Matecaña, Francisco Valencia, quien mencionó que ldar inios funcionarios del Grupo de Investigación de Accidentes de la Aeronáutica Civil llegaron al sitio para dar inicio con el proceso que permitirá precisar las causas del accidente.
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