La herramienta permite radicar, consultar y hacer seguimiento a trámites, evitando filas, desplazamientos y gastos de tiempo y dinero.
A partir del 2 de enero de 2026 entrará en operación el Portal del Usuario de la Corporación Autónoma Regional de Cundinamarca (CAR), una plataforma digital pensada para facilitar los trámites ambientales de ciudadanos, empresas, industrias y sectores productivos que hacen parte de su jurisdicción.
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Esta oficina virtual funcionará como una ventanilla en línea que permitirá radicar solicitudes, consultar procesos y hacer seguimiento sin necesidad de desplazamientos físicos ni filas, con disponibilidad permanente y acceso desde cualquier lugar con conexión a internet.
¿Qué es la oficina virtual de la CAR Cundinamarca y para qué servirá?
La nueva oficina virtual de la CAR será un espacio digital destinado a la atención de usuarios externos de la entidad.
Su propósito es centralizar trámites, consultas y reportes en un solo portal, eliminando trámites presenciales que implicaban traslados, costos adicionales y uso de tiempo. Desde este portal, las personas y organizaciones podrán adelantar procedimientos ambientales, revisar el estado de sus solicitudes y mantener comunicación institucional sin intermediarios.
¿Qué trámites se podrán hacer en el Portal del Usuario CAR?
En su primera fase, la plataforma habilitará gestiones relacionadas con obligaciones ambientales que deben cumplir generadores de vertimientos en la jurisdicción de la Corporación, entre ellas la autodeclaración para efectos de la tasa retributiva correspondiente a la vigencia 2025.
Igualmente, estará disponible la posibilidad de adelantar solicitudes de concesión de agua, un trámite de alto uso entre empresas, sectores productivos y usuarios rurales.
De manera adicional, el portal permitirá registrar, administrar y reportar información sobre manejo de residuos que requieren control especial, como aceites de cocina usados, llantas en desuso, residuos de construcción y demolición, así como envases y empaques.
Con ello, la CAR busca consolidar información, fortalecer la trazabilidad y facilitar el cumplimiento normativo de los actores obligados.
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