Debido al trabajo que se ha realizado en cuanto a humanización y procesos médicos en la ciudad, la empresa Social del Estado, Pasto Salud, fue destacada a nivel internacional por el Hospital de Alta Especialidad de Ixtapaluca en México. En este encuentro realizado en el país centroamericano se compartieron las experiencias de la entidad nariñense en dichos procesos laborales y humanos.
“Tuvimos la oportunidad de compartir todo el proceso sobre la felicidad en el talento humano y la contribución en la humanización en los servicios de la salud. Este tema es importante ya que en los últimos tiempos el avance científico y tecnológico es válido porque ha traído beneficios tangibles en la vida y salud de las personas. Debido a este proceso, lamentablemente, ha sido desplazado todo el afecto humano del personal de salud. En ese tema hemos trabajado desde nuestra empresa”, manifestó la gerente de Pasto Salud, Ana Belén Arteaga.
Según manifestó la funcionaria, en dicho encuentro se socializó cómo, a través de una política de trabajo, se han conseguido avanzar en estos temas de humanización y mejoramiento en los procesos médicos entre los colaboradores que están vinculados a Pasto Salud.
“Queremos garantizar el cumplimiento de los deberes y derechos de los pacientes estableciendo canales de comunicación que les permita a las personas conocer su respectiva enfermedad, pronóstico y tratamiento. Esto va de la mano a un proceso psicológico y espiritual que estamos realizando desde nuestra empresa”, dijo Arteaga.