La tecnología cada día avanza más, y asimismo la forma en que las personas buscan un producto desde la comodidad de su casa o desde el punto en el que se encuentren. Es por eso que la clave para muchas empresas es acercarse a la transformación digital.
Especial Retail 2023.
En el Retail del Futuro 2023, Mauricio Sabogal, habló sobre la transformación digital dentro de las empresas, la cual contribuye a agilizar los procesos, y el acercamiento hacia los consumidores.
La transformación digital simplemente es «acelerar procesos de ventas o ahorros de costos en las compañías».
«De lo físico a lo digital», innovando en el Retail con Santiago Osorio, de Sodimac Homecenter
Por lo tanto, lo mejor para una empresa, es empezar a utilizar tecnología, para poder mejorar «lo que las compañías están haciendo actualmente».
Asimismo cuando se habla de inteligencia artificial o ecommerce, esto hace parte de la transformación digital.
Sin embargo las empresas están empezando a tener una necesidad diferente, esto porque el consumidor también busca algo diferente, entonces tienen que irse adaptando a esas necesidades.
Hoy en día las personas, siempre están conectadas a la red, desde donde encuentran el lado de estar informados, entretenimiento, conectados siempre con otras personas sin importar la distancia, y asimismo por este medio buscan sus necesidades.
Entonces, por medio de la transformación digital, es acercar a la empresa con su producto al consumidor.
Lo invitamos a ver la entrevista completa a continuación.
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