Una cifra cercana a las 3500 citas médicas al mes en el hospital San Juan de Dios de Armenia, solicitadas por los usuarios a través del correo electrónico [email protected] para el caso de las EPS y el régimen especial, y mediante la línea Whatsapp 3156719014, en lo que respectan pólizas de salud, ARL, medicina prepagada y Planes de Atención Complementaria, PAC.
Igualmente desde el Hospital, se gestiona la asignación de citas de manera presencial, de lunes a viernes de 7 a.m. a 9 a.m. en las instalaciones de Consulta Externa, con atención preferencial a adultos mayores, personas con movilidad reducida y mujeres embarazadas.
desde la gerencia del hospital se hace un llamado a los ciudadanos, para que hagan uso de los medios digitales disponibles y cancelen las citas en caso de no poder asistir, ya que con estas conductas se evitan aglomeraciones, filas innecesarias y oportunidades en la asignación de estas a otros usuarios.
En promedio cada mes, los usuarios cancelan 300 citas e incumplen es de 330.