Son más de 22 mil clientes de Movistar los afectados.
Más de 900 eventos de hurto de cables para sacar el cobre de los mismos fueron reportados por la empresa Movistar este año en el departamento del Atlántico, originando la afectación a más de 22 mil clientes, a quienes se le interrumpió su acceso a internet.
“Durante el 2022, las zonas con mayores reportes fueron los barrios Rebolo, La Luz, La Chinita, Las Nieves, Centro, San Roque y Siape, en Barranquilla; y el municipio de Malambo”, informó la empresa.
La compañía viene realizando campañas de prevención junto a los comunidades y las autoridades.
“En lo corrido del año se han generado más de 680 denuncias y 15 personas judicializadas en compañía con la Policía Nacional. Movistar cuenta con un número de teléfono en el cual las personas pueden denunciar estos hechos ilícitos sobre su infraestructura de red, 3188271881 o también se puede hacer a través de la cuenta de Twitter oficial @MovistarCo”, indicó la empresa.
El gerente general de Movistar en la Región Caribe, Julián Duarte, hizo un llamado a la ciudadanía para ayudar a disminuir estos hurtos de cables.
“Desde Movistar reconocemos la importancia de la conectividad en las ciudades y es por eso que hacemos un llamado a la comunidad para que nos ayuden a prevenir el hurto de redes de cobre que afectan su conectividad y con ello aspectos esenciales como el teletrabajo, la educación, la telemedicina, entre otras», puntualizó.
La empresa recomienda a la comunidad mantenerse alerta frente a las intervenciones que personas hagan a las redes, ya sean particulares, habitantes en condición de calle o en apariencia técnicos, puesto que una práctica común es la suplantación a funcionarios y contratistas.
“Para identificar a los técnicos que trabajan con Movistar o con las empresas aliadas, tener en cuenta que estos deben portar la indumentaria completa: Casco blanco, camisa con logo de la compañía y pantalón de dril color gris con detalles en verde, junto con el carné visible. Si la o las personas involucradas tienen el uniforme incompleto, denuncie en la línea de atención o con las autoridades locales. Adicionalmente, los técnicos se transportan en carros oficiales color blanco con los logos de Movistar”, precisó la empresa.